Herzlich willkommen: Zentraler Empfang

Unser Empfangspersonal steht Ihnen montags bis freitags von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr (freitags bis 18.00 Uhr) mit Rat und Tat zur Seite. Der Empfang im Tec-Tower ist auch Ansprechpartner für die Mieter im Tec-Base.

Eine für alle: Die Telefonzentrale

Sie sind in Gesprächen oder auf Außenterminen? Kein Kunde möchte dauerhaft mit einem Anrufbeantworter kommunizieren. Im Rahmen unseres Telefonservice bieten wir Ihnen die individuelle Betreuung Ihrer Kunden an. Leiten Sie einfach Ihre Gespräche auf eine eigens für Sie eingerichtete Service-Rufnummer des IMD um und nutzen Sie so unseren günstigen Service:

  • Entgegennahme eingehender Gespräche durch IMD-Personal. Selbstverständlich melden wir uns mit Ihrem Firmennamen.
  • Schriftliche Gesprächserfassung der eingehenden Gespräche. Hierbei notieren wir für Sie Name und Telefonnummer des Anrufers, Datum, Uhrzeit sowie Grund des Anrufes.
  • Weiterleitung der erfassten Gespräche. Die Gesprächsnotiz lassen wir Ihnen zeitnah per E-Mail zukommen.

Sprach-Menüs führen Ihren Anrufer direkt zum gewünschten Gesprächspartner, zu Informationen, die er abrufen kann oder bieten ihm die Möglichkeit, Nachrichten zu hinterlassen. Die Sprach-Menüs werden Ihren Abläufen exakt angepasst. So können Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten anders vermittelt werden als zu den normalen Bürozeiten. Unsere Sprach-Menüs arbeiten 365 Tage rund um die Uhr und sind in der Lage, mehrere Anrufe gleichzeitig entgegenzunehmen. Darüber hinaus können Sie in verschiedenen Sprachen eingerichtet werden - wichtig für Anrufe aus dem Ausland oder fremdsprachige Kunden.

Über ein zentrales Faxgerät verfügen unsere beiden Empfänge, die gerne Ihre Faxe versenden.

Aus eins mach viel: Die Kopierzentrale

Im Tec-Tower steht ein leistungsfähiger S/W- und Farbkopierer bereit, der für eine hohe Anzahl an Kopien und einen schnellen Kopiervorgang ausgelegt ist. Der Kopierer verfügt zudem über eine Scan-to-E-Mail-Funktion, mit der Sie Schriftstücke einscannen und als pdf-Datei mailen können. Zudem ist der Kopierer, der auch Ausdrucke bis DIN A3-Format ermöglicht, vom eigenen Arbeitsplatz über das Netzwerk als Drucker nutzbar.

Ab geht die Post: Der Postservice

Briefmarken einkaufen, Post frankieren und Briefe einwerfen - das war gestern. Heute gibt es dafür den Postservice des IMD: Sie geben Ihre Post am Empfang im Tec-Tower oder im Tec-Center ab und wir sorgen für einen kostengünstigen Versand.

Verbindungen in alle Netze: Internet und Telefon

Die Mietpartner im Tectrum profitieren von einer umfassenden Infrastruktur insbesondere im Bereich IT und Telekommunikation. Über einen Inhouse-Provider gelangen unsere Mieter ins World Wide Web.

Vom S-DSL- bis hin zum LAN-Anschluss mit einer Geschwindigkeit von bis zu 15 Megabit pro Sekunde - bidirektional - reicht bei uns das breite Spektrum der Internetanbindung. Einen Volumentarif zu marktüblichen Konditionen verbinden wir mit einem technischen Support, der im Falle einer Internetstörung kurzfristig für eine Fehlerbehebung sorgt.

Unsere Telefonanlage inklusive komfortabler Endgeräte bietet Ihnen zahlreiche Leistungen und Funktionen. Unser preiswerter TK-Anbieter sorgt dafür, dass Ihre Gesprächsgebühren niedrig bleiben.

Located im Tectrum: Die Veranstaltungsräume

Im Tectrum bieten sich hervorragende Möglichkeiten für Veranstaltungen aller Art. Räume für Besprechungen, Konferenzen, Kongresse und Schulungen können stunden- bzw. tageweise sowohl im Tec-Center als auch im Tec-Tower angemietet werden. Unser Veranstaltungsmanagement berät und unterstützt Sie bei der Planung Ihrer Events. Zu günstigen Konditionen können Sie auf unsere Konferenztechnik zurückgreifen. Um das Catering (ob Getränke oder großes Buffet) kümmern sich unsere im Haus ansässigen Gastronomien.

Alles sauber: Der Reinigungsservice

Sie können Ihre Mietflächen von unserem Reinigungsunternehmen mit reinigen lassen. Diese Dienstleistung umfasst das Saugen der Böden, Abwischen der Tische und das Leeren der Papierkörbe.

Technologiezentrum für Duisburg

Bismarckstraße 120
47057 Duisburg
T.: +49 (0)203 306 3003
F.: +49 (0)203 306 3006